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Es un resort con suites muy espaciosas, excelente servicio y atención por parte de sus colaboradores y la comida es lo mejor!! Sobre todo recomiendo el desayuno y la cena de su restaurante La casona !!
Todo muy bien, fue nuestra primera vez aquí y mi esposa y mi hijo disfrutaron mucho de este lugar. Todo el personal es muy atento y servicial. Gracias especialmente a Christian el mayordomo por todos sus servicios y atenciones, y a Lily y Oscar de Concierge por su ayuda.
Me la pase muy bien en villa la estancia, excelente servicio de parte de Liliana y coral, la comida riquisima, habitaciones de lujo, también Carlos y Cris siempre atentos en todo.
Bonitas instalaciones todo muy cómodo, muy buen servicio por parte de Lily gracias por todo, excelente.
Segundo año consecutivo que visitamos este Resort y sin duda habrá tercera! Gracias a los chicos del staff que nos trataron super bien, en especial a Meli y Lily! Gracias por sus recomendaciones!
De los mejores hoteles de la Riviera Nayarit, descanso, excelente atención, comida, todo, se lleva por mucho a hoteles de la zona, quieren descanso placentero, créanme, vale la pena el gasto y quedarse aquí, no lo duden.
Excelente trato por parte de todo el personal, hermoso lugar y super tranquilo, después de estar aquí ya nada será igual, me super encanto, espero tener la oportunidad de volver gracias por todo
El hotel es fantástico, habitación con vista al mar en la noche se escucha la playa muy bonita y la alberca y comida excelente muy recomendable
Excelente servicio de parte de todos los colaboradores, excelentes habitaciones y áreas comunes, deliciosa toda la comida & bebidas, pasamos un fin de semana sumamente agradable en familia, sin duda alguna me gustaría regresar!
Excelente lugar, atención al cliente muy amable, personal maravilloso instalaciones perfectas para un buen descanso bell boys excelente
La mejor de las experiencias, servicio muy atento y servicial siempre al pendiente de nuestras necesidades, la comida súper riquísima recomiendo EL Restaurante en desayuno y cena, el hotel era solo para nosotros volveremos muy pronto y muchas gracias por la gran experiencia.
Queríamos un lugar para reencontrarnos luego de mucho tiempo y fue una elección muy acertada villa la estancia, hotel limpio,precioso, recamara confortables, atención personalizada de Astrid, Maby, Lili. Alberca estupenda que disfrutamos mucho, y el spa de lo mejor, Ariel fue muy amable.
Es un hotel muy lujoso, tiene mucho que brindar. El ambiente, la ubicación, las habitaciones, las actividades y cada espacio son confortables para pasarla muy bien. El servicio es increíble, la señora Astrid me brindó una atención personalizada magnífica, atenta y amable. Espero poder ir nuevamente en las próximas vacaciones. Gracias.
Un lugar especial para compartir con amigos, no estábamos seguros del lugar en que íbamos a hospedarnos y escogimos villa la estancia y fue la mejor elección, un lugar mágico con excelentes Espacios, la atención muy buena gracias a todos en especial a Astrid, siempre estuvo guiándonos en el tiempo que estuvimos en el hotel!
Nos encanto el hotel, las habitaciones confortables y limpias el spa increíble, la comida excelente, muchas gracias a todo el personal, en especial a Tania López de concierge gracias a sus recomendaciones disfrutamos aún más nuestra estancia.
El lugar es tranquilo, lleno de jardines, excelente servicio del personal, magnífica comida, la playa limpia y hermosa. Su ubicación permite observar espléndidos atardeceres. Las áreas comunes y de entretenimiento son muy tranquilas, ideales para descansar. Las habitaciones son muy amplias, con Terrazas grandes y bien decoradas.
Muy elegante, albercas, playa, restaurantes todo muy bueno, especial para ir en plan de descanso es muy tranquilo, fui con grupo de bodas y disfrutamos cada detalle, nos apoyaron en todo hasta planchar los vestidos, reservarnos el spa, llamarnos el taxi, recomendarnos donde ir a cenar, donde jugar golf, staff profesional, felicidades a Fidel, Micaela por los cambios de habitación, Astrid por todo el apoyo para que todo saliera perfecto, recepción, bares, restaurantes y el servicio de aseo de habitación. Además, el ambiente es muy limpio y tranquilo.
Un lugar para descansar y disfrutar. Justamente lo que necesitaba, estar en alberca tranquilamente leyendo un libro, la atención de los meseros wow, las bebidas muy ricas.
Obviamente para seguir relajandome fui al Spa, gracias gracias recomendadisimo, las áreas húmedas increíbles.
Jardines wow...
Gracias por hacer de mi relajacion mas de lo esperado... Marceline and Arlin de Spa.
Hemos pasado excelentemente 5 días. Muy cómodos y contentos . Fui con mi madre y 2 niños pequeños y estuvimos muy contentos . Quiero destacar la atención de Héctor y de Esbai , son dos personas entregadas a su trabajo y siempre con buena cara ante cualquier requerimiento . Volveremos sin duda
Segunda vez en La Estancia, todo excelente de principio a fin. Mi hermana se enfermo, nos ayudaron a conseguir doctor y las medicinas, gracias a Astrid por toda su ayuda, esperamos regresar muy pronto, y ver los hermosos atardeceres en la playa.
Podría decir que no me cansaría de regresar a este lugar, me encanta comer y aquí ufff la comida es lo mejor, les dejare una foto para que vean un molcajete que me sirvieron, wow! El servicio de los meseros estupendo, comí en el patrón y en e italiano! Riquísimo.
Visite el spa, el staff súper lindo, Lety súper amable, las recepcionistas se tomaron el tiempo de explicarme sus servicios, sauna y vapor ricos, a temperaturas bien y con buen aroma a eucalipto, Samantha, Hilda y ángel bien serviciales.
Gracias a todos por su carisma y atención. Me tocó ver una mañana a las 7:30 a su director de hotel, coordinando a parte de su personal. Da gusto ver que dirigen y enseñan a mejorar el servicio.
Muy agradecido y espero volver pronto.
Muy buena impresión del Hotel. primera vez que vamos de vacaciones con mi familia y la recepción fue increíble!, Todo en el Hotel está a la altura de 5 estrellas. Sin duda alguna mi familia y yo pasamos unas muy lindas vacaciones gracias a los trabajadores de este Hotel. Totalmente recomendado!!!
Hace unos días me hospedé en el Hotel y lo recomiendo mucho, ya que es un hotel con muy buen servicio y las instalaciones las mantienen de la mejor manera y de igual manera agradezco el servicio de Isabel una Srta. que nos apoyó atendiéndonos en la alberca la mayor parte de días y la recomiendo mucho ya que siempre está con una gran sonrisa y al pendiente.
Una atención de excelencia nos hicieron sentir atendidos y nos consideraron en todo momento... Mil gracias a Lili , Marta , Mago, Alma Maby, Sara, Coral y Marce. Un carácter de miel muy bien capacitadas y muy atentas... Nos encantó su recomendación chicas ..
Las extrañaremos
Felicidades por tan hermoso trabajo que realizan día a día con todo su amor
Besos
Atte
Fam. Bernaldez
Pasamos una semana muy agradable, muy bien atendidos tanto por la camarista, el personal de apoyo y por el personal del restaurante en la alberca, en especial Isabel que nos atendió siempre con una sonrisa.
La ubicación del hotel en nuevo Vallarta es maravillosa, desde el personal que te recibe en la entrada, y en el trayecto. La habitación en la que me hospede estaba increíble con una gran vista a la alberca y playa, y sin duda la habitación es relajante. Otro de los lugares que me gusto, fue el gimnasio. Está limpio y tiene lo necesario para entrenar durante las vacaciones. El personal de entretenimiento es una parte muy enérgica del hotel, con Maru, Jose, Danny, Mau, Ernesto, Vicente Dj, Cynthia, Cecy y Betty, se disfrutan los shows que realizan así como actividades en la alberca. Un lugar para poder relajarte y tener actividades de recreación. Fue una semana increíble para mi.
Excelente servicio de todos los trabajadores en especial Lily la concierge, muy atenta y servicial siempre estuvo pendiente de nosotros y nos dió muy buenos consejos. Las instalaciones son magníficas y la comida también.
Muy bien excelente servicio, con Óscar y Sarah Concierges. Las instalaciones del hotel son muy bonitas y el servicio es inigualable. La pasamos de maravilla y esperamos con ansias poder regresar a este bello lugar
Muy buen ambiente clases de acuaerobics con Betty. Me gusto mucho el karaoke con Danny, muy divertido. Betty es muy buena maestra de baile, salsa , bachata, etc. Jaime en la alberca, muy buen servicio al igual que los meseros. La comida muy rica.
Una nueva experiencia más.
Gracias por la bienvenida cálida, los eventos me encantaron. No podría dejar de ir a visitar el Spa, las instalaciones me encantaron, el servicio fue wow.
Gracias infinitas, volveré.
Liz y Cinthia gracias por la experiencia.
Todos los servicios que ofrece son exactamente para tu salud y relajación, excelente atención al huésped calidad del servicio excelentes instalaciones, muy limpió y personal muy amable y con una gran sonrisa.
En verano el mar es muy cálido.
Excelente lugar para unas vacaciones tranquilas super recomendable.
Alma y Martha nos ayudaron mucho nos tuvimos que ir pero regresaremos
