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Reviews de Resorts

No hay mejor manera de tener una verdadera sensación de lo que se vive en un resort que escuchando a los huéspedes, especialmente durante un momento en que una advertencia de viaje de coronavirus puede hacerte sentir inseguro. A continuación encontrarás una colección de reseñas de nuestros resorts, en la cual los huéspedes te comparten sus experiencias acerca de las medidas de seguridad que se están aplicando. Sabemos que hay lugares seguros para viajar en México, esperamos que después de escuchar estas reseñas de Villa Group Resorts & Tafer Resorts te sientas seguro como todos los que se han quedado con nosotros este año.

Reseñas de Mascota Jalisco

Enamórate de Mascota Jalisco, un bello pueblo con auténtica cultura mexicana y vistas impresionantes. Conoce la opinión de los huéspedes sobre su estadía en nuestro resort frente al lago en Mascota Jalisco México, encontrará inspiración para sus vacaciones y más.

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"Tiempo de relajacin con Dina"

Yo voy maravillada y regresaría otra vez.Me voy con muy bien sabor de boca por todos los servicios.100%recomendado.El servicio de los meseros excelentes, las camaristas perfectas, el masaje increíble.El pick Nick fue genial.Me voy encantada
Miriamr0c 0v
De Tripadvisor
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"Hermoso lugar"

Este lugar es un paraiso escondido, vale completamente la pena visitarlo. La comida es rica, el lugar esta increible y muy cuidado. Las cabaas son preciosas y todos son muy atentos. Olvidé mis tennis deportivos y Brenda de recepción me hizo favor de conseguirme unos en Mascota, que al día siguiente por la maana me hizo llegar. Alejandro fue un mesero maravilloso todas las veces que nos atendió y la comida es muy rica.El camino es complicado, pero creanme, vale la pena llegar.
Diana0a
De Tripadvisor
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"Vacaciones felices"

El mejor lugar para venir a relajarte, pasar tiempo en familia, disfrutar de la naturaleza, el paseo a caballo, paseo en calandrias, paseo en bici, actividades en el lago, las caminatas el jacuzzi, las bebidas premium, la cábaas, el amanecer, atardecer, la comida, el servicio, todo todo es excelente me quedaría hasta un mes aquí felicito a todo el equipo de trabajo de sierra lago todo esta hermoso no les doy estrellas les doy 5 diamantes lo recomiendo mucho, verdadero descanso, felicito a los meseros recepción camaristas todo en general
Paulinasugeyg
De Tripadvisor
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"Bosque y montaa"

Un servicio excelente, instalaciones totalmente confortables y el restaurante con alimentos muy sabrosos. La tranquilidad y naturaleza son el principal atractivo. Servicios de valor agregado son el paseo a caballo, paseo en bote en el lago
Alex Garco
De Tripadvisor
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"Mi boda fue un sueo hecho realidad, no pude haver escogido un venue mas bello que Sierra lago."

Que hermosa experiencia de principio a fin, estoy agradecida tanto con el staff, se portaron fenomenal cumpliendo cada necesidad que teniamos en nuestra boda. Patricia de recepción wow, mi agradecimiento inmenso, todos muy amables y eficientes, Sierra lago unico limpio y amo su estilo.
Toyali
De Tripadvisor
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"Felicidades a Sierra Lago"

Excelente el lugar enclavado en las montaas, la casa Lago excelente climatizada, con servicios y amenidades excelentes.Para vivir en contacto con la naturaleza en un ambiente perfectamente diseado y decorado.Alimentos excelente calidad.Personal amable y comprometido con el servicio de excelencia.Nuestra felicitación especial a La Gerente Leticia Garcia, por su amabilidad , hospitalidad y excelente coordinación del personal y servicios.Regresaremos muy pronto.Lugar donde todos los detalles cuentan y ofrecen un ambiente maravilloso.Gracias por esta bella experiencia.
Terea772
De Tripadvisor
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"Un Paraiso"

El lugar es sumamente hermoso, de excelente calidad en alimentos, bebidas y atención. Los paisajes que tiene son hermosos, variedad de actividades.Alberca con temperatura perfecta.Habitaciones totalmente cómodas y acogedoras, climatizadas.MUY RECOMENDABLE ESTE HERMOSO LUGAR
Leslie8212
De Tripadvisor
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"Un excelente lugar para una Luna de Miel"

Fue un lugar que elegimos ya que se canceló la primer opción debido a las medidas de la pandemia. Estuvimos ahí por 4 noches. Y es un lugar realmente uuunico. Completamente alejado del bullicio de la ciudad, con una atención al cliente insuperable (en serio, la atención es excelente) y ubicada en un lugar "remoto" pero accesible, el complejo es perfecto para descansar, relajarse y disfrutar de los paisajes.Aproximadamente a 18 km del poblado de Mascota, Jalisco, el viaje al resort fue bastante agradable. Se observa como la vegetación va cambiando de granjas y valles, a una zona boscosa llena de fauna y color.El paquete que adquirimos era parte de un "todo incluído" por lo que se incluyen las 3 comidas al día. También las bebidas. En el sitio existen dos restaurantes y la administración hizo una muy buena estrategia al colocar horarios fijos de atención en ambos. Uno de ellos solo abre en la tarde en horas de comida, mientras que el otro en horas de desayuno y cena.Todos los alimentos que probamos me resultaron deliciosos y sobre todo, me dejaron completamente lleno. Las porciones inicialmente parecían pequeas. Pero al acabar el platillo principal, no me quedaba espacio para el postre. Las bebidas ilimitadas incluyen bebidas alcohólicas.Todo el hotel rodea un lago muy tranquilo que contiene peces, aves y demás fauna. Algo que le suma a la ya de por sí magnífica vista del lugar. Hablando de esto, existen actividades incluidas en el paquete las cuales nos permitieron montar a caballo, andar en bici, remar en el lago. Todo esto sin costes adicionales.A pesar de ser un lugar tan recóndito, si esxidte acceso a internet y televisión satelital. Algo que realmente no se necesita en un lugar así.Las habitaciones están contenidas en cabaas muy bien equipadas para resistir las bajas temperaturas de la zona. Son amplias y tienen un estilo muy elegante. En mi caso, también tenía una tina de hidromasaje para dos personas.La combinación de todo esto nos dejó con ganas de volver. Algo que seguramente volveremos a hacer. Y es un lugar definitivamente recomendable para liberar estrés, olvidarse de los problemas o simplemente descansar y relajarse.
O6218 W Kdavidm
De Tripadvisor
Default avatar 2020 59

"El cielo!"

Hermoso, limpio, precioso, tranquilo en contacto con la naturaleza y los tuyos, lo recomiendo ampliamente! La habitación comodisima,Los alimentos deliciosos! La atención fabulosa de parte del personal, lo amé!
Lilianac Q9968 Uo
De Tripadvisor
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Todó!! Estancia, atención, comida, bebida, atracciones, tours etc.... un lugar es espectacular vale lo que cuesta quede enamorada de este paraíso, volveré con el favor de Dios con más gente Solo recomiendo que el viaje sea en camioneta porque en un coche bajito por lo menos deberás llevar 2 llantas de refacción
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Un excelente lugar Buen servicio Muy cómodo Lleno de actividades Perfecto para relajarte
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Me encanto !!!!! Es un lugar mágico , la atención maravilllosa , la comida riquísima , definitivamente regreso
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Todo excelente, pasamos una estancia muy muy amena, todo el personal muy atento.
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Para disfrutar de la naturaleza ya sea en familia o en cita romántica de fin de semana !!!!! Excelente atención por parte del Sr Christian que prepara las bebidas en la comida y la cena Un poco complicada la subida al hotel pero hasta los autos pequeos suben aunque recomiendo una camioneta Fuera de eso a disfrutar, no hay seal de telefonía solo wifi en tu cuarto así que prepárate para disfrutar de la naturaleza ..... Todo el personal muy atento aunque sería bueno contratar más gente !!!!!! Si regresaré .
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Ambiente totalmente familiar o romántico ! Es tranquilo y relajante
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Es un lugar muy hermoso y tranquilo adecuado para descansar.. buen servicio spa..
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Un hermoso lugar lleno de magia, su laguna espectacular rodeada de sus hermosos jardines
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Excelente lugar para salir de la rutina y pasar momentos uuunicos e inolvidables con la familia o en pareja.
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Default avatar 2020 18

"Hermoso"

Un lugar HERMOSO, es un paraíso. La comida de primera y, el personal excelente, muy serviciales y amables.Regresaremos sin duda, es un gran lugar para descansar y renovarte. El uuunico inconveniente es el camino de terracería de 18km para poder llegar, pero vale la pena
320jesusl
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Excelente, suuuper recomendable
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Es un lugar muy tranquilo, hermoso y muy bien cuidado, es muy buena su comida y exelente para relajarse.Me encantó
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Lugar de ensueo, quede enamorado de todo! me encanta!
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la verdad es que el camino de ida desde Guadalajara es complicado, es bonito pero complicado, sobretodo la subía al hotel, pero una vez que llegas todo vale la pena, el lugar es perfecto, la atención es muy buena el servicio excelente y la comida + bebida es exquisita. no entiendo cómo hay personas que le pongan menos de 5 estrellas.
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Agusto gracias casa lago al 100
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Hermoso y y bien cuidado lugar, excelente armonía con la naturaleza, excelente servicio y muy buena comida y bebidas, muy recomendado
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Me encantóóo!!! Pronto regreso
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Super Lindo, atención de primera y una Conexión con la Naturaleza increible. Super Relajados y comida muy rica
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El lugar hermoso, la comida excelente el personal suuuper atento.
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El lugar es muy bonito y mágico.El servicio es excelente y muy amables.La comida muy rica.Las actividades suuuper recomendadas.
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Excelente desarrollo un ambiente familiar y actividades deportivas
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Excelente lugar, excelente servicio atención e instalaciones
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Suuuper padre todo, paisajes increíbles, excelente servicio
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excelente lugar para pasar en familia
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El lugar es increíble. Hay muchos espacios y actividades relajantes. Las cabaas son super cómodas y muy limpias. El servicio es excelente. Todo el personal es muy amable, especialmente Alex y Javier, quienes nos dieron una gran atención en los servicios de comida durante toda nuestra estadía. Gracias!
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Gorditoswalkthrough

"Opcion Diferente muy recomendable "

El lugar es increíble. Hay muchos espacios y actividades relajantes. Las cabaas son super cómodas y muy limpias. El servicio es excelente. Todo el personal es muy amable, especialmente Alex y Javier, quienes nos dieron una gran atención en los servicios de comidas durante nuestra estadía. Gracias!
Gorditoswalkthrough
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Todo es un excelente lugar, excelente servicio.
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recomiendo todo veo lugar es maravilloso
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Es un lugar para desconectarse y descansar. El lugar es perfecto para disfrutar la naturaleza
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Nos hospedamos en Casa lago es perfecta para 8 personas, vistas hermosas, camas cómodas, pisos climatizado la casa está impecable, las cenas con nuestros chefs privados riquísimos, mesero y camarera muy atentos el jacuzzi calientito.Las actividades: la caminata con Don Fernando muy divertida hasta la bufa cansados pero felices, el paseo en caballo y calandria geniales, nuestra posada divertida y con un poche ricoVacaciones felices en época de Pandemia, valió cada peso gastado volvería si dudar.
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Un hermoso lugar en la sierra, a unos cuantos minutos de Mascota, Jalisco.
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Todo me encantó felicidades y gracias.
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Todo está excelente y el servicio de primera calidad.
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Mi hospedaje fue de lo más tranquilo y relajante, la suite es muy cómoda con una bella vista al lago, la comida es muy sabrosa, camarista detallista, meseros atentos, el bar muy completo y buen servicio, recepción muy amable y eficiente, todo muy limpio, no tuvimos ninguna incidencia todo fue perfecto, lo recomiendo ampliamente. Llegue en coche Polo y no tuve ninguuun problema, el camino es pavimento, empedrado y terracería solo vayan con precaución y paciencia.
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Un lugar muy agradable, te desconecta completamente de todo con sus maravillosos paisajes e instalaciones, excelente para canalizar la energía.Las cabaas son muy bonitas y limpias, el staff muy atento y servicial: Paty en Recepción, Jose en los caballos, Rosario en la cabaa, Alejandro, Alejandro Y, Everando y Juventud en el Bar y Restaurantes, El Sr. de la calandria, el equipo de Seguridad todos muy bien.
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El mejor lugar para ir a desestresarte y perderte en la naturaleza, rico clima, y excelente servicio
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Todo esta hermosoVolvería mil veces más
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hace un mes que visitamos este divino lugar para nuestra luna de miel y lo recomiendo ampliamente, el.lugar está divino, excelente la comida, la atención, la cabaa amplia y muy cómoda, todos nos trataron super bien, demasiado serviciales pero en especial queremos dar las gracias al barman Alfonso nos trató muy bien mejor de lo que esperábamos.me quedé enamorada definitivamente regresaría
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Increíble lugar, supera completamente las espectativas, la atención desde que llegas hasta que te retiras, la atención al detalle y el servicio por cada una de las personas que trabajan ahí, excepcional. Por supuesto que volveremos ahí. Las fotos no hacen justicia a lo que encuentras ahí. Felicitaciones a todo el staff, gran trabajo. Mención honorífica a Jesuuus que estuvo muy al pendiente cada ocasión que nos atendió en restaurant. Nuevamente muchas Gracias.
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Simplemente genial !!!!
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Un lugar increible vale mucho la penahttps://youtu.be/S-GZCvXKbvU
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El hotel es Hermoso y bellos paisajes, muy buena atención de su staff. Mención especial para Francisco de recepción, la comida deliciosa. El Único punto negativo para mí fue los uuultimos 8 kms de camino, muy complicado. Deberían arreglar ese tramo de camino, ya que es peligroso. NO suban en autos bajos, camionetas solamente y de preferencia altas.
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El lugar está belllisimo de ensueo lleno de energía positiva, aire fresco, comida Gourmet deliciosa sin lugar volveremos a regresar!!!!
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Las fotos no le hacen justicia... es mágico y hermoso desde el amanecer hasta el anochecer, un espectáculo y deleite para los ojos. La atención excelente y las instalaciones muy bien cuidadas. Definitivamente regresaré pronto.
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Lo mejor de lo mejor experiencia inexplicable
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una joya de nuestro México, maravillado de tan hermoso lugar, la calidez de el personal resaltan y te hacen sentir en casa, enhorabuena, definitivamente regresamos!
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Pienso que necesita más ambiente el salón de juegos está muy apagado . Y también servicio a la habitación más personal van dos veces que voy en 3 aos y el salón sigue igual sin vida me gusta pero si les falta eso que es muy importante
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Hermoso LugarBebidas y Comida deliciosaPersonal muy amableExcelente Servicio
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Excelentes instalaciones y el servicio increíble, muy atentos y amables todos. Sin duda volveremos
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bello lugar regresaria siempre que se pueda ,en verdad un paraíso. todo excelente;tanto comida, instalaciones, trato de todo el personal siempre amables y sobretodo el paisaje.
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Excelente lugar para descansar de la ciudad
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Hermoso lugar para relajarte y estar en contacto con la naturaleza
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Excelente lugar para disfrutar con tu pareja o en familia, muchas actividades por hacer, excelente servicio y la comida riquísima!!
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Un lugar suuuper tranquilo, las instalaciones están muy bonitas, la comida deliciosa.
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"Lugar ideal para descansar y conectar con la naturaleza"

Hermoso destino para vacacionar en familia. El personal es muy amable, las instalaciones, actividades y vistas que ofrecen son maravillosas. Muy recomendable, vale la pena escaparse y disfrutar de ese bello lugar y dejarte consentir por el personal que siempre busca satisfacer a sus huéspedes. Gracias a Pedro de recepción, Alejandro de AyB a Chayito nuestra camarista y en general a todo el personal que hizo inolvidables nuestras vacaciones.
Hayderutho
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Un lugar perfecto para relajarte y conectarte con la naturaleza. Un hermoso espacio para pasarlo con familia, pareja o amigos. Vale la pena el trayecto! ya quiero regresar
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Hermoso lugar para ir ya sea en pareja o familia en cualquier temporada, excelente atención, comida y servicios
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sin duda, el lugar más hermoso en la sierra madre! TODO EXTRAORDINARIO!! ,
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El lugar por si solo es mágico, los empleados comprometidos y muy amables un excelente servicio diamante. No puedes dejar de conocerlo
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Una experiencia para disfrutar cada vez que se pueda.
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Todo excelente atención Servicio,limpieza,mucho que hacer
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"UNA EXPERIENCIA QUE TIENES QUE VIVIR,"

El lugar es hermoso, solo falta un servicio de igual medidala experiencia es buena porque la buscamos, es decir que el hotel no te da mucha información ni te procura un servicio de alto nivel. LA comida es de calidad y sabor regular, uno que otro platillo bueno.solo el lugar, la ubicación y sus instalaciones son lo que vale esta experiencia.Jose, el encargado de las caballerizas, da un servicio excepcional, muy amable y siempre dispuesto. felicidades
Barreralvarez
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Hermoso lugar, el personal siempre muy atento y amable
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Un lugar lleno de magia! nos encantó todo
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Este resort alberga paisajes hermosos de belleza natural celosamente cuidada, vistas dignas de admiración.Adicionalmente consciente a sus huéspedes con excelentes actividades de montaa, un personal muy servicial y buena comida.
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un excelente lugar, instalaciones limpias y seguras, un lugar 1000%recomendado, ambiente super familiar, la comida exquisita y el servicio de todo el personal es excelente, las distracciones me encantaron, un clima precioso.gracias
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excelente lugar para relajarse y disfrutar del clima fresco lejos de las grandes urbes
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Excelente paisaje! instalaciones muy limpias, muy buen servicio, comida muy Rica. Un lugar donde puedes relajarte
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Increíble todo, maravilloso lugar, comida, instalaciones....
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El lugar es un verdadero paraíso hermoso!!! El servicio, la comida, las cabaas y todo en general de primera
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Un paraíso en la cima de la montaa, lugar hermoso, en cada detalle bien cuidado
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Es la segunda vez que visitamos este increíble lugar. Al llegar tuvimos una mala experiencia la habitación que pagamos no era la solicitada, la habitación tenía gotera y por obvias razones me moleste, regresamos a recepción hablamos del tema, nos cambiaron a una cabaa que realmente habíamos pagado. Fue un momento incómodo pero la verdad hablando se arreglan las cosas. Amo este maravilloso lugar el agua te la alberca de la habitación suuuper calientita, la comida rica. Todo excelente. Dejo este comentario como mejora para el resort pero sin duda alguna vale la pena estar ahí. Seguro regreso
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Excelente lugar, tranquilidad absoluta.
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Una lugar paradisiaco y excelente servicio , volveré .Gracias
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El complejo realmente está hermoso; bellos atardeceres y amaneceres. la atención de primera por parte de todos. La habitación flor de manzano con una de las más hermosas vistas. La comida riquísima y sus variadas actividades perfectas para pasar unos días en familia. Completamente recomendado.
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esta hermoso! la comida deliciosa!!
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Miamic

"Habra puesto 5* pero..."

Antes todo, es decir que estuvimos recibidos muy bien de parte del personal muy disponible y capaz de hacerte sentir bien. El lugar es de lo más encantador y la cabaa que nos dieron, realmente era muy bonita aun, considerando el nivel muy alto de la instalación, el televisor bastante viejo y en nuestro caso no funcionaba, pero este no nos interesó nada.La comida bastante buena pero no extraordinaria, el desayuno muy bueno. Lo que da más al lugar, es el entorno con el lago y la naturaleza extraordinaria, las cabaas con todas las instalaciones y servicios disponibles, el trato del personal exquisito, sobre todo en sala con Miguel y igual su compaero que vinos por la cena.Lo que no entendí, aun respetando las reglas del lugar, es que pedimos de estar a disfrutar mas tiempo allí y pedi, si era posible, pagando el justo extra, quedarnos hasta la 5 de la tarde y no dejar la habitación a la 1.00, también habríamos podido comer y tomar algo, pagando por supuesto el consumo.Los chicos de la recepción pidieron a la gerente (que nunca vimos) si era posible este, pero la respuesta fue no.Bueno... mi opinión es que siendo fuera semana y casi vacío con solo 3 cabaas ocupadas y 25 libres, habrían podido concedernos pidiéndonos un justo extra, más, habríamos podido consumir pagando a la carta y sin duda lo más importante, dar a tu cliente algo más, ponerle entusiasmo y tener en esta manera, la certeza de un regreso juntos a nuevos amigos. Preciso que no habríamos podido quedarnos otra noche por cuestión de trabajo el día siguiente
Mia Mic
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hola todo es un paraiso y eso que nadamas conocimos el lugar de visita fue un gusto haberlo conocido lo ame pronto lo visitaremos

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Hermoso Lugar para descansar
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Me encanto todo excelente servicio Todo fueron muy atentos muchas gracias

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Excelente lugar entre las montañas, para descansar rodeado de naturaleza.El servicio es excelente en el restaurante.Muy amables el resto del personal.

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Súper! Buen lugar para descansar y salir de la rutina Amé todo! Desde la comida, la cabaña, los paseos y el buen servicio por parte de todos. :)Volvera a regresar sin duda alguna!

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La atención, la limpieza, La Paz que encuentras , y las actividades que puedes hacer

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"Paseo familiar"

El lugar es increíblemente hermoso todo el personal es muy amables te ayudan en todo lo necesario y los días se pasan muy a gusto rodeados de la naturaleza los paseos en Caballo están muy divertidos definitivamente volveríamos
Lillianadelcarmens
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Muy bonita experiencia de verdad se las recomiendo
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Es un lugar ideal para relajarse y disfrutar de la belleza natural, Lago, Bosque, una extraordinaria atención, buena comida y cabañas muy confortables .

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De acuerdo a mi experiencia, lo recomiendo por su belleza natural, comida deliciosa con un sazón único, la atención del personal siempre muy amables, las instalaciones y por todos los detalles en cada uno de sus rincones. Para quien piense visitarlos recuerden que es un lugar dentro de la sierra lo cual lo hace muy fresco as que deben llevar ropa calientita. Una buena chamarra o abrigo. Es un lugar donde puedes andar en bici, en lancha, a caballo o en calandria.

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cada da fue una experiencia hermosa !! volvere muy pronto
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Es el lugar mas bello que puedan visitar. Las cabañas super comodas y bellas. El personal super super atento. Muchas actividades que hacer, definitivamente vamos a volver.

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Todo excelente, comida, cabañas, atención, actividades !

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es un oasis en medio de la naturaleza donde respiras aire puro y una tranquilidad inedita y lo mejor su servicio amabilidad calidad en los alimentos y bebidas instalaciones de primera , volveremos pronto !

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Todo es muy bello, se respira mucha paz y tranquilidad % recomendable
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Excelente lugar servicio el mejor lugar del mundo
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Excelente lugar para desconectarte del mundo!!
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un gran lago con vista panorámica , gran experiencia romántica y de retiro.

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Hermoso lugar para desconectarte de la de la ciudad, además una atención muy buena, espero volver y quedarme por más tiempo.

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Este lugar es hermoso! La ubicación, el camino para llegar es de encanto!!!

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servicio exelente!!!!!!!!!
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Para un fin de semana genial
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"Escpate de Todo"

Si lo que buscas es un lugar para escaparte, con vista espectacular, clima perfecto, sin calor, dónde puedas apreciar lo maravilloso de ver el cielo estrellado, éste es tu lugar. Si bien los uuultimos 18 km del trayecto son sinuosos bien vale la pena recorrerlos. Tip 1. Aseguuurate de que tu automóvil traiga llanta de refacción o renta un 4x4 hay que subir y bajar la montaa, ve con calma y disfruta del paisaje. Iván muy atento a responder toda clase de preguntas antes de reservar.No recuerdo si es Francisco o Fernando en recepción, muy amable. La cabaa q reserve incluía una botella de vino a la llegada y solicite estuviera el jacuzzi listo ninguna de las 2 estaba lista en la cabaa, gracias a él al menos la botella fue entregada así como el encendido de la chimenea. La comida es rica, puntos a favor usan productos locales, el uuunico inconveniente es que a las ensaladas le pones demasiados crutones y no tienen servicio a la habitación, Tip 2. si te perdiste la cena o se te antoja un bocadillo antes de dormir ojalá traigas algo en tu maleta o bien esperar a la cortesía nocturna que consiste en dejarte galletas recién horneadas. Impresionada por la limpieza de las cabaas y lo cómodas que son.Otro detalle a considerar es que por la maana tuvimos problemas con la presión del agua, de hecho en la regadera no había . Si ya leíste hasta aquí Tip3. Si vas a Sierra Lago olvidate del mundo digital, dedicate a disfrutar del increíble paisaje y los sonidos de la naturaleza, el viaje hasta aquí vale la pena, escapate de la rutina, del estrés, del ruido, de todo
Liz Dando El Roll
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Un lugar maravilloso en medio de las montañas

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sus instalaciones la atencin un paradisaco lugar gente linda buena atencion
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muy ricas comidas buen servicio
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"Increble lugar!"

Pasar un fin de semana en Sierra Lago fue espectacular! Desde la llegada los agentes de seguridad realmente amables, las chicas de recepción y unos increíbles meseros! Las instalaciones impecables. Muy rica experiencia pasear en Bicis, baarse en la alberca y disfrutar de sus centros de consumo. Fue una increíble experiencia!
Alejandro Flo Gut
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"Un hotel para disfrutar"

Si lo que quieres es una escapada de tranquilidad y estar solitario con tu pareja, este es el destino. Increíbles vistas, muchas actividades al aire libre, SPA y Sauna. Una cosa, llévate la vida con calma y deja atrás la rapidez de la ciudad, no hay servicio de celular, solo WIFI y el personal te atiende de lujo pero con calma. Disfruta la estancia.
Danielvcia
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Jecajim85

"Viaje excepcional!!!!"

El lugar es por demás maravilloso, las instalaciones de lujo y la comida inmejorable!!! Todo el personal es suuuper amable y están dispuestos a apoyarte en todo momento !!! Sin duda un lugar que se debe visitar !!!
Jecajim85
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"MARAVILLOSO "

Magnifico lugar. Las instalaciones, la atención, las vistas, el mobiliario, las actividades, LA COMIDA!!!! Todo increíble. Por error nos dieron una de las habitaciones pequeas al llegar, nos cambiaron de inmediato, pero nos sirvió para conocer que no está muy padre llegar a una de esas. Las suites son amplias, cómodas y perfectamente equipadas.Definitivamente hay que contratar el todo incluido y considerar llegar en una buena camioneta, pues el camino es sinuoso, serrano y complicado. AMPLIAMENTERECOMENDADO. Volveremos.
Lizettita
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"Un paraso entre cerros"

El lugar visualmente muy hermoso, con detalles en los lugares menos pensados. La comida aunque un poco limitada en variedad, muy sabrosa. Saben potenciar lo bueno que tienen! Las actividades que ofrecen son: paseo en caballo, bicicletas (algo difícil por las condiciones de estas), paseo en el lago, alberca al aire libre (climatizada), caminata que llaman de poder y dónde garantizan una gran vista (de 5 a 7 km), la fogata dónde puedes apreciar el cielo estrellado y su gran árbol dorado que tiene el hotel.En un principio. Parece que llegar a los sitios de interés va a ser todos un reto, pero lo vehículos del hotel te mueven a donde lo solicites, si no deseas caminar. Ya entendiendo la dinámica te mueves con facilidad. Excelente servicio por parte del personal. Altamente recomendable para descansar en pareja o en familia.Días recomendados de 2-3 días. Traer vehículo con suspensión alta. Porque el ingreso para carros (bajitos)pequeos está complicado.No olvides tu cámara!!
864carlosalberto
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"EXCELENTE EXPERIENCIA"

El lugar es hermoso! Lo MEJOR de todo son los servicios de alimentación, los restaurantes son hermosos, los servicios de meseros excelentes y la calidad y sabor de la comida ni se diga, cualquier platillo es DELICIOSO no se tardan nada en servir los alimentos. En verdad hicieron una experiencia deliciosa. La caballa excelente, las actividades muy bonitas. La experiencia es muy muy agradable. MUY RECOMENDADA.Cualquier trabajador suuuper amable para cualquier duda o simplemente charlar.Únicamente el camino es lo no tan agradable, pero vale la pena al llegar.
Alondra Bravo
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"CAMPING EXPERIENCE"

Antes que nada, esta publicación no se trata del hotel, si no de las instalaciones con las que cuentan para acampar. Somos un grupo de amigos que nos gusta la aventura y con frecuencia buscamos lugres nuevos para hacer camping, nos habían hablado que en este hotel se podía acampara a orillas de la laguna por lo que llamamos y amablemente nos atendieron y confirmaron que podíamos acampar dentro de la propiedad sin ninguuun costo; lo cual nos pareció un poco irreal; pero nuestra sorpresa fue grata. Como la mayoría de los comentarios lo hacen saber, una vez llegando a Mascota (Pueblo mágico) te tienes que adentrar una hora en la sierra por un camino no muy grato y mas si te cae la noche como nos paso a nosotros... a pesar de esto y de que nos costo un poco de trabajo (3 horas aprox) en dar con el lugar para acampar, logramos instalarnos en una zona especial, apartada del hotel, pero con servicios de baos, con una vista increíble y con instalaciones muy bien cuidadas. Como era de esperarse, eramos los uuunicos en ese lugar, por lo que fue muy relajante y realmente te sientes en medio de la naturaleza y desconectado del mundo (literal) porque no hay seal de internet ni de teléfono. Tienen 3 círculos formados con piedras para hacer fogatas y a mi parecer, solo les faltaría un buen árbol cerca que de sombra al campamento, porque después de las 12 el sol pega con todo. Las vistas, el paisaje, el lago, el clima, la fauna y las plantas todo es excepcional; incluso es un lugar idóneo para ciclistas de montaa, lamentablemente no lo sabíamos, pero la próxima vez nos llevaremos bicis.El uuunico contacto con el hotel que tuvimos fue cuando nos explicaron como llegar a la zona y porque cerca de la zona de camping se realizan bodas y eventos sociales, por lo que nos tocaba ver pasar gente de pronto. Realmente me sorprendió la amabilidad, accesibilidad y facilidades que te dan por que el lugar esta muy bien cuidado y nada les cuesta cobrarte lo que quieran por estar ahí; sin embargo lo ofrecen de manera gratuita y amable. Muy recomendable y solo les sugeriría a los viajeros no abusar de las instalaciones, restricciones y reglas que ponen para que no vayan a cerrar este hermoso lugar para acampar en un futuro.
Jayzaragoza
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Dany maldonado

"Un Paraso... con algunos inconvenientes"

Para empezar para llegar el camino es muy pero muy feo, es una hora de un solo carril donde ha que tener suerte de que no venga un carro de frente, Pero bueno al final cuando llegas el lugar es tan hermoso que vale la pena. Llegas al Loby y se siente el lujo. Es un lugar mu bonito donde se encuentra un BAR y un Restaurante donde se sirve el desayuno la cena. también hay una tienda donde puedes comprar medicinas, souvenirs y algunas otras cosas. Reserve una cabaa lunamielera, un paquete todo incluido que incluye tóoodóo, alcohol, comida y actividades. Nos toco unos días con muy poca ocupación así que estuvimos prácticamente solos. La comida es rica en general. El lugar se disfruta mucho, es para relajarse totalmente, la habitación es hermosa mu cómoda, con una hermosa vista al lago. nos quedaba muy cerca la alberca que esa climatizada a 30 grados un jacuzzi a 39 grados. el clima estuvo mu frió el primer día los otros días no estuvo tan frío .Nos divertimos un buen rato en el salón de juegos con un paseo en bicicleta que nos dejo un poco adoloridos pero fue divertido! Si es un lugar para pasar mucho tiempo en la cabaa porque el frío no e permite estar todo el día fuera. Si volvería pero quizás solo unos 2 días.
Daniel M
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Default avatar 2020 67

"Exclusivo lugar y un mal da. "

Nos recomendaron este lugar para visitarlo. Lejos de todo. Un lugar para relajarse. Solo fuimos un día. Lamentablemente nos tocó un día lluvioso que no nos permitió disfrutar más del lugar. Sin embargo al llegar llegar a la cabaa un fuerte olor a humedad. Con telaraas en la regadera. Nunca tuvimos seal en tv al principio porque creíamos estaba nublado, después nos enteramos que era por otra razón que el staff de front muy amable explicó pero creo que por el precio que cobran deberían garantizar este tipo de servio o por lo menos reaccionar más rápido para que sea corregido. Hicimos check out y nunca se arregló la seal de tv. En la uuunica noche que estuvimos solo fuimos al bar en donde quisimos pedir una botana porque no teníamos mucha hambre para una cena lo cual tristemente nos dijeron que no hay snacks en el bar que está escasamente a 10 metros del restaurante. Platicando con otra pareja nos decían en tampoco hay servicio de snacks en la alberca. Muy triste saber que esto pase en un lugar tan bello. Estos pequeos detalles mejorarían sin duda ese lugar tan hermoso.
Artemioc114
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""LUGAR DE ENSUEO.""

Desde el momento que vas tomando camino al pasar por todos los poblados y llegando a Mascota te adentras a la Sierra Madre donde esta enclavado este resort. Las cabaas sensacionales con un jacuzzi super con suficiente espacio, los jardines amplios con sus manzanos y otros arboles frutales. Su cocina de alta calidad.
Sicilia Inlove
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""PARAISO""

Sin lugar a dudas un bello paraiso en la sierra madre, las cabaas preciosas, con todo lo necrsario y mas. Con su jacuzzi muy amplio y chimenea natural. La laguna sensacional, los paseos a caballo alrededor de toda la laguna divertido para los nios, amplios jardines, su comida de alta cocina. Los he visitado 6 veces.
Coordinacion
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